CRM VTC : les préférences de chaque client et le partenariat de chaque agence, sous les yeux à chaque demande
Le trajet qu’il demande le plus, le chauffeur qu’il préfère, celui qu’il ne veut plus voir, la berline qu’il refuse : Movyx le garde pour chaque client. Pour chaque agence : commission, début du partenariat, grilles et contacts. Inclus dans l’offre, sans outil tiers.
On configure votre compte avec vous, paramétrage de vos tarifs inclus. Sans carte bancaire, sans engagement.
Un CRM (gestion de la relation client) pour société de VTC garde ce qu’il faut savoir de chaque client et de chaque agence partenaire au moment de répondre à une demande. Celui de Movyx retient ce qui sert l’exploitation plutôt que la prospection : trajets habituels, chauffeur préféré ou à éviter, véhicules, consignes à bord, et les termes du partenariat avec chaque agence.
Chaque client, ses habitudes
Les trajets les plus demandés se calculent à partir des devis du client : ses trois liaisons les plus fréquentes, sans rien saisir. À côté, le chauffeur qu’il préfère et celui à ne pas lui envoyer, les véhicules qu’il réserve habituellement ou qu’il refuse, et ses préférences : langue, accueil pancarte, siège enfant, consignes à bord.
Au moment de répondre à une demande ou de choisir un chauffeur, tout tient sur une carte.
Ce que comprend le CRM Movyx
- Trajets les plus demandés par client, tirés de ses devis
- Chauffeur préféré et chauffeur à éviter
- Véhicules habituels, attitrés ou refusés, avec une note
- Préférences : langue parlée, accueil pancarte, siège enfant, consignes à bord
- Pour chaque agence : commission, début du partenariat, grilles associées, contacts principaux
Pourquoi un CRM dédié au transport avec chauffeur ?
Un CRM généraliste ne connaît ni vos chauffeurs, ni vos véhicules, ni vos grilles. Dans Movyx, la carte d’une agence porte sa commission et ses grilles, celle d’un client ses habitudes : le devis suivant part de là.
Le CRM est inclus dans l’offre Movyx, sans module à ajouter.
Une offre simple, sans engagement
L’offre Movyx inclut les devis automatisés, le CRM, l’export PDF personnalisé et les mises à jour.
5 utilisateurs inclus · utilisateur supplémentaire 9 € TTC/mois · multi-agences · rôles et permissions · support prioritaire · accompagnement au démarrage.
Modules Véhicules et Chauffeurs : 29 € TTC/mois chacun, 49 € TTC/mois les deux, activables à tout moment. Groupes et multi-entités : nous contacter.
Questions fréquentes
Le CRM est-il vraiment inclus sans supplément ?
Puis-je importer mes clients existants ?
Le CRM remplace-t-il un outil comme HubSpot ou Pipedrive ?
Où voir les résultats agence par agence ?
Aller plus loin
Testez Movyx avec vos propres tarifs
On configure votre compte avec vous, paramétrage de vos tarifs inclus. 30 jours gratuits, puis 97 € TTC/mois, sans engagement.
Dernière mise à jour : 1 novembre 2026 · Rédigé par l’équipe Movyx, éditeur du logiciel Movyx Limo (société MOVYX, France) · Version Markdown pour les assistants IA.